Update zum Start der Erweiterung – 17/11 16:00 MEZ

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#1 - Nov. 14, 2014, 11:46 a.m.
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[Update 17/11 16:00 MEZ]

Danke für euer Feedback. Aufgrund der Änderungen, die im Laufe der letzten Tage durchgeführt wurden, haben sich die Leistung und Stabilität der Realms stark verbessert. Wir danken euch allen für die Geduld, die ihr bewiesen hat, während wir nach einer Lösung für diese Probleme gesucht haben.

Wie vor kurzem bereits an anderer Stelle erwähnt, wurden bei allen Realms Rolling Restarts durchgeführt, um Hotfixes für Gameplay-Probleme zu implementieren. In dieser Zeit wurde außerdem die maximale Spielerzahl auf den einzelnen Realms weiter angehoben. Dank der erhöhten Spielerzahl auf den Realms können sich mehr Spieler anmelden, doch es gibt weiterhin Wartezeiten auf stark bevölkerten Realms.

Um die Wartezeiten für diese Realms zu minimieren, arbeiten wir momentan daran, die vorher eingesetzte Instanzierungstechnologie, mit der sich zusätzliche Kopien von Draenor anlegen lassen, zu erweitern. Wir testen derzeit diese Modifikationen, mit dem Ziel, diese Technologie breitflächiger einzusetzen. Diese Implementierung benötigt jedoch zusätzliche Beobachtung und Tests, um euch das bestmögliche Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir werden diese Modifizierungen im Laufe des Tages noch einmal gründlich testen und ggf. anpassen, sodass zusätzliche Stabilitätsprobleme und Leistungseinbrüche vermieden werden.

Wir werden euch in diesem Beitrag hier weiterhin auf dem Laufenden halten.

[Update 15/11 02:27 MEZ]

Wir haben einen neuen Thread erstellet, in dem ihr über das Wochenende weitere Updates und Informationen (auf Englisch) finden könnt: http://eu.battle.net/wow/en/forum/topic/12617605402

[Update 14/11 23:45 MEZ]

Am Samstag, den 15. November werden wir ab 05:00 (CET) planmäßige Wartungsarbeiten durchführen. Das Spiel wird vorraussichtlich erst ab 11:00 (CET) wieder zur Verfügung stehen. Für den Zeitraum der Wartung ist kein Zugang zum Spiel möglich.

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Wir freuen uns sehr, endlich die Welt von Warlords of Draenor mit euch erkunden zu können. Uns ist aber natürlich nicht entgangen, dass das Spielerlebnis seit dem Start bei Weitem nicht ideal war.

Europa war die erste Region, in der die Erweiterung live ging, und aufgrund der großen Anzahl an Spielern, die Draenor gleichzeitig von einem Ort aus erreichen wollten, traten einige Probleme auf. Deswegen haben wir daran gearbeitet, mehrere Wege hinzuzufügen, auf denen Draenor erreicht werden kann. Spieler können nun auch von ihrer jeweiligen Hauptstadt sowie von den Schreinen Pandarias aus die Inhalte der neuen Erweiterung erreichen, und so waren wir besser in der Lage, den anfänglichen Ansturm zu bewältigen.

Diese Maßnahme half auch sehr beim Start der Erweiterung in Nordamerika. Allerdings traten weitere Probleme wie eine hohe Latenz auf, die unter anderem durch eine massive DDoS-Attacke hervorgerufen wurden.

Als Gegenmaßnahme haben wir vorübergehend die maximale Anzahl an Spielern gesenkt, die sich gleichzeitig auf einem Realm anmelden können. Dies führt dazu, dass auf stark bevölkerten Realms teilweise lange Wartezeiten entstehen können.

Hier eine kleine Übersicht über andere wichtige Probleme, an deren Lösung wir derzeit arbeiten:

  • Die Verbindung zu den Instanz-Servern ist unbeständig, was zu einem eingeschränkten Zugang zu den Instanzen führen kann
  • Es bestehen Probleme mit den Kontinent-Servern, die zu Verbindungsabbrüchen und der Fehlermeldung "Charakter nicht gefunden" führen
  • Es bestehen Probleme mit den Garnison-Servern, die zu Fehlern beim Phasing und zu Leistungseinbrüchen führen 
    Wir werden euch hier über unsere Fortschritte beim Bewältigen der bestehenden Probleme auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für euren Eifer im Kampf gegen die Tyrannei der Eisernen Horde – und für eure Geduld, während wir daran arbeiten, das Spielerlebnis für euch so reibungslos wie möglich zu gestalten.
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    #1385 - Nov. 15, 2014, 1:26 a.m.
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    Wir haben einen neuen Thread erstellet in welchem wir zukünftig weitere Updates und Informationen (in Englisch) zur Verfügung stellen: http://eu.battle.net/wow/en/forum/topic/12617605402
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    #2263 - Nov. 17, 2014, 2:58 p.m.
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    Danke für euer Feedback. Aufgrund der Änderungen, die im Laufe der letzten Tage durchgeführt wurden, haben sich die Leistung und Stabilität der Realms stark verbessert. Wir danken euch allen für die Geduld, die ihr bewiesen hat, während wir nach einer Lösung für diese Probleme gesucht haben.

    Wie vor kurzem bereits an anderer Stelle erwähnt, wurden bei allen Realms Rolling Restarts durchgeführt, um Hotfixes für Gameplay-Probleme zu implementieren. In dieser Zeit wurde außerdem die maximale Spielerzahl auf den einzelnen Realms weiter angehoben. Dank der erhöhten Spielerzahl auf den Realms können sich mehr Spieler anmelden, doch es gibt weiterhin Wartezeiten auf stark bevölkerten Realms.

    Um die Wartezeiten für diese Realms zu minimieren, arbeiten wir momentan daran, die vorher eingesetzte Instanzierungstechnologie, mit der sich zusätzliche Kopien von Draenor anlegen lassen, zu erweitern. Wir testen derzeit diese Modifikationen, mit dem Ziel, diese Technologie breitflächiger einzusetzen. Diese Implementierung benötigt jedoch zusätzliche Beobachtung und Tests, um euch das bestmögliche Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir werden diese Modifizierungen im Laufe des Tages noch einmal gründlich testen und ggf. anpassen, sodass zusätzliche Stabilitätsprobleme und Leistungseinbrüche vermieden werden.

    Wir werden euch in diesem Beitrag hier weiterhin auf dem Laufenden halten.
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    #2268 - Nov. 17, 2014, 3:18 p.m.
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    17.11.2014 16:02Beitrag von Chessie
    und was ist mit dem realms wo ashran immernoch nicht geht ( PVP zone ) ??? bitte mal ein kommentar dazu Oo??
    Wir schauen uns dieses Problem ebenfalls genauer an. Bitte habt noch etwas Geduld, solltet ihr momentan nicht am Ashran-PvP teilnehmen können.
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    #2270 - Nov. 17, 2014, 3:24 p.m.
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    Gerne! Ich melde mich wieder, sobald ich etwas Neues höre.
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    #2525 - Nov. 18, 2014, 7:03 p.m.
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    Die Verbindung zu den Instanz-Servern ist unbeständig, was zu einem eingeschränkten Zugang zu den Instanzen führen kann
    Eure Garnisonen sind instanziert und deshalb vorübergehend ebenfalls von diesem Problem betroffen. Wir arbeiten daran, alle verbleibenden Problemen schnellstmöglich zu lösen und werden euch hier weiterhin auf dem Laufenden halten.
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    #2611 - Nov. 19, 2014, 6:25 p.m.
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    Wir wissen, dass einige von euch nach wie vor von Loginproblemen, hohen Wartezeiten sowie Verbindungsabbrüchen betroffen sind und dass diverse Zonen/Gebiete im Spiel oftmals vorübergehend nicht betreten werden können (z. B. Ashran oder eure Garnison). Wir kümmern uns darum, die verbleibenden Probleme schnellstmöglich zu beheben und möchten euch für die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals um Entschuldigung bitten. Die Situation hat sich über die letzten Tage insgesamt verbessert und wir sind zuversichtlich, dass wir die restlichen Probleme ebenfalls in Kürze in den Griff bekommen.